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2022年初级经济师《人力资源》预习试题:团体心理与行为

来源:经济师考试网 2021-11-4

  1[.单选题]正式规范在()中不存在。

  A.指挥团体

  B.团队

  C.任务团体

  D.联谊团体

  [答案]D

  [解析]在组织管理中,正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队,非正式团体可以分为利益团体和联谊团体。正式规范是存在于正式组织中的规范,它往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行。正式规范只能免存在于正式团体中。D项属于非正式团体。

  2[.单选题]关于团体规范的说法,错误的有()。

  A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

  B.成员约定俗成的可以形成非正式规范

  C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

  D.团体规范具有惰性作用

  [答案]C

  [解析]本题考查团体规范的分类。团体的正式规范需要通过正式文件进行明文规定,A正确。非正式规范往往是成员约定俗成的内容,B正确。团体成员违反了非正式规范不会受到组织的惩罚,C错误。团体规范也会具有惰性作用,D正确。

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  3[.单选题]下列团体的规范中,属于正式规范的是()。

  A.不得背叛同伙

  B.企业的规章制度

  C.不要太冒尖,太高产

  D.不要偷懒

  [答案]B

  [解析]团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。其中,正式规范是存在于正式组织中的规范,往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,如企业或组织中的各种规章制度、规则等。

  4[.单选题]研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。

  A.4

  B.8

  C.10

  D.20

  [答案]A

  [解析]在一般情况下,团体规模越大对成员从众的影响越大,但是,团体规模的影响并不是无限的,研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。

  5[.单选题]心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

  A.积极的情绪

  B.合理的原因

  C.强调不顺从的惩罚

  D.强调顺从的互惠性

  [答案]C

  [解析]创造一个良好的顺从环境十分重要,有助于建立良好顺从气氛的因素包括:①积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。②强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报,这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。③合理的原因。如果能给请求一个合理的原因,那么人们顺从该请求的可能性会更大。

  6[.单选题]下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。

  A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

  B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

  C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果

  D.可促使团体成员遵从组织的规范

  [答案]C

  [解析]团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流,促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力同绩效有循环依存的关系。高凝聚力既是高绩效的原因,也是高绩效的结果。所以C项错误。

  7[.单选题]某任务完成后,常被解散的是()。

  A.指挥团体

  B.任务团体

  C.团队

  D.正式团体

  [答案]B

  [解析]本题考查团体的分类。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。B说法符合题意,AD说法不符合题意,C为干扰项。

  8[.单选题]最早对社会促进现象进行研究的是()。

  A.罗森伯格

  B.崔普利特

  C.欧斯古德

  D.德尔菲

  [答案]B

  [解析]社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。最早研究社会促进现象的是美国心理学家崔普利特。

  9[.单选题]根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。

  A.充分交流与互动的可能性

  B.相同性别和年龄

  C.共同兴趣和爱好

  D.相同文化背景和社会经历

  [答案]A

  [解析]本题考查的是团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体,因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。

  10[.单选题]关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。

  A.加入团体的难度

  B.相处的时间

  C.团体的社会影响力

  D.过去的成功经验

  [答案]C

  [解析]本题考查的是影响团体凝聚力的因素。影响团体凝聚力的因素:(1)相处的时间;(2)加入团体的难度;(3)团体规模;(4)团体的同质性;(5)外在威胁;(6)过去成功的经验;(7)其他因素。

  11[.单选题]形成团体的直接动机是()

  A.团体活动和团体目标的吸引力

  B.满足人际需要

  C.成就感

  D.自我价值实现

  [答案]A

  [解析]本题考查团体的形成。团体的形成主要取决于以下几个方面:①团体活动和团体目标对于我们具有吸引力;②加入团体可以满足人们的人际需要;③个人对于自己的归类也会影响团体的形成。其中,团体活动和团体目标对于我们具有吸引力,团体的这种好处为我们提供了形成团体的直接动机。B不属于直接动机,CD说法为干扰项,教材并未提及此说法。

  12[.单选题]()是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。

  A.指挥团体

  B.任务团体

  C.团队

  D.利益团体

  [答案]B

  [解析]本题考查团体的分类。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。

  13[.单选题]下列哪个说法是错误的()。

  A.财务部既是指挥团体也是任务团体

  B.销售部既是指挥团体也是任务团体

  C.市场部既是指挥团体也是任务团体

  D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体

  [答案]D

  [解析]本题考查团体的分类。任务团体一般包括财务部、销售部、市场部等,ABC说法正确。项目管理小组是任务团体,不是指挥团体,D错误。

  14[.单选题]只有那些具有()的人群才可以成为团体。

  A.相同文化背景

  B.相同经历

  C.相同年龄

  D.充分交流与互动的可能性

  [答案]D

  [解析]本题考查团体的概念。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。

  15[.单选题]在组织管理中,()可以分为指挥团体、任务团体和团队。

  A.大团体

  B.组织

  C.正式团体

  D.非正式团体

  [答案]C

  [解析]本题考查团体的分类。在组织管理中,正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队。

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