16[.单选题]下列关于外部培训与开发的描述错误的是()。

　　A.可以扩大员工视野

　　B.了解其他公司生产经营状况

　　C.理论到实践的迁移比较容易

　　D.获得研究机构关于生产经营的最    新成果

　　[答案]C

　　[解析]本题考查培训与开发的目的、类型。外部培训与开发也存在缺点，即从理论学习到实践的迁移较为困难。

　　17[.单选题]操作示范法说法错误的是()。

　　A.它是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法

　　B.适用于具有机械性特点的工种

　　C.这种训练方法有时显得单调而枯燥

　　D.这种训练方法比较有趣

　　[答案]D

　　[解析]本题考查操作示范法。操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种，此方法的缺点为有时训练显得单调而枯燥。ABC说法均符合教材内容，D说法描述错误。

　　18[.单选题]关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是()。

　　A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题

　　B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

　　C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员

　　D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备

　　[答案]A

　　[解析]本题考查案例讨论法。案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，适用对象是中层以上管理人员，参加人员应事先对案例素材进行充分准备。运用案例讨论法的主要目的并不是解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。A说法错误，BCD说法均符合教材内容。

　　19[.单选题]()的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。

　　A.视听法

　　B.管理游戏法

　　C.讨论法

　　D.讲授法

　　[答案]B

　　[解析]本题考查培训与开发的方法。管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。

　　20[.单选题]培训与开发的方法，按()可以分为群体培训与开发和个体培训与开发两大类。

　　A.培训主体

　　B.受训对象

　　C.培训方式

　　D.培训地点

　　[答案]B

　　[解析]本题考查培训与开发的方法。培训与开发的方法，按受训对象可以分为群体培训与开发和个体培训与开发两大类。

　　21[.单选题]案例研讨法适用的培训对象是()，旨在提高培训对象的决策能力。

　　A.实际操作人员

　　B.专业技术人员

　　C.中层以上管理人员

　　D.—线生产人员

　　[答案]C

　　[解析]案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件的方法。

　　22[.单选题]下列有关讲授法的陈述，错误的是()。

　　A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容

　　B.采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣

　　C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费

　　D.受训人员能主动参与培训与开发

　　[答案]D

　　[解析]本题考查培训与开发的方法。讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发。

　　23[.单选题]培训与开发的目的不包括()

　　A.使企业应对激烈竞争

　　B.帮助员工胜任本职工作

　　C.提高组织或个人绩效

　　D.增强员工对组织的认同感和归属感

　　[答案]A

　　[解析]本题考查培训与开发的目的。培训与开发的目的包括：帮助员工胜任本职工作;提高组织或个人绩效;增强员工对组织的认同感和归属感;增强组织或个人的适应能力。BCD说法均为正确描述，A说法教材未提及，为无关干扰项。

　　24[.单选题]关于外部培训与开发优点的说法，错误的是()。

　　A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

　　B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

　　C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

　　D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合

　　[答案]D

　　[解析]本题考查不同地点的培训与开发。外部培训与开发可以扩大员工的视野，能够让员工了解其他公司的生产经营状况，能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案。外部培训开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难。综上所述，ABC说法均为正确，符合题意，D说法与教材内容不符，描述错误。

　　25[.单选题]人力资源管理的核   心要素是()。

　　A.培训与开发

　　B.技能提升

　　C.意识水平的提高

　　D.工作动机的提高

　　[答案]A

　　[解析]培训与开发作为人力资源管理的一个核    心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发，才能从根本上保持组织的竞争优势。

　　26[.单选题]()多用于改善人际关系的训练。

　　A.案例研讨法

　　B.操作示范法

　　C.角色扮演法

　　D.管理游戏法

　　[答案]C

　　[解析]本题考查角色扮演法。角色扮演法是一种模拟训练的方法，此类的培训多用于改善人际关系的训练。C说法符合题意，ABD说法均不符合教材内容，为错误描述。

　　27[.单选题]对决策管理层开发的主要内容是()。

　　A.知识和意识、经营技能和领导技能

　　B.专业知识提升

　　C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

　　D.如何处理人际关系

　　[答案]A

　　[解析]本题考查不同对象的培训与开发。对决策管理层开发的主要内容是知识和意识、经营技能和领导技能。A说法正确，BD为监督管理层的培训内容，C为专业技术人员及操作人员层的培训内容，均不符合题意。

　　28[.单选题]组织通过()使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。

　　A.技术培训

　　B.职业培训

　　C.培训与开发

　　D.岗位竞争

　　[答案]C

　　[解析]本题考查帮助员工胜任本职工作。组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。ABD均不符合题意，为错误干扰项，C说法正确。

　　29[.单选题]职外培训与开发根据受训时间安排、受训员工脱产时间的长短划分的类型中不包括()。

　　A.全日式

　　B.兼时式

　　C.间日式

　　D.全时式

　　[答案]D

　　[解析]本题考查培训与开发的类型。根据受训时间安排、受训员工脱产时间的长短，职外培训与开发可分为全日式、间日式、兼时式培训与开发。

　　30[.单选题]当培训与开发的对象是()时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。

　　A.决策管理人员

　　B.监督管理人员

　　C.专业技术人员

　　D.操作人员

　　[答案]B

　　[解析]本题考查不同对象的培训与开发。当培训与开发的对象是监督管理人员时，培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识，以及人际关系处理等实务技巧。ACD说法均不符合题意，为干扰项，B说法正确。

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