2022年初级经济师《人力资源管理》日常练习试题:态度与行为
1[.单选题]认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特
[答案]A
[解析]态度是社会心理学中定义最多的一个概念,不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响,认为态度是一种心理和神经的准备状态,它通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。
2[.单选题]弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分
[答案]C
[解析]根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成成分:①认知成分,是指人们对外界对象的心理印象,包括有关的事实、知识和信念。认知成分是态度其余组成部分的基础。②情感成分,是指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。情感成分是态度的核 心与关键,情感既影响认知成分,又影响行为倾向成分。③行为倾向成分,是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应,但它不等于外显行为。
3[.单选题]在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特
[答案]C
[解析]弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性。
4[.单选题]()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
[答案]C
[解析]诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程,一个人采取的态度由他获得收益或遭受损失的多少来决定的。
5[.单选题]下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一对一的关系
C.态度的特殊性越高,用其预测行为越准确
D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大
[答案]B
[解析]人们的态度与行为有着非常紧密的关系,从他人的态度可以预测其行为。但是,态度与行为之间并非一对一的关系,态度只是一种行为倾向,它并不等于行为。许多研究发现,态度的特殊性越高,其预测行为越准确。一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大。
6[.单选题]海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突
[答案]B
[解析]根据海德的平衡理论,态度改变遵循最少付出原则,即为了恢复平衡状态,哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度。
7[.单选题]著 名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是()。
A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论
[答案]C
[解析]认知失调理论是著 名心理学家费斯汀格提出的一种认知一致理论。认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快,人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。
8[.单选题]一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度
[答案]C
[解析]该烟草制造商认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了生存又不得不这么做,是态度与行为不一致的一种表现,属于认知失调。
9[.单选题]戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
[答案]D
[解析]减少由于戒烟而引起的认知失调可以通过改变认知的重要性来实现。具体的途径是让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更为重要)。
10[.单选题]在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息
[答案]A
[解析]在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好;当说服信息简单的时候,视觉最好,听觉次之,书面最差。
11[.单选题]关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势
[答案]A
[解析]人们经常通过说服来改变他人的态度,说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一,就被说服者介入程度来说,介入程度越深,态度改变越困难。
12[.单选题]关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。
A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
[答案]C
[解析]被说服者对说服的影响因素包括:1、被说服者的人格。自尊心较弱的人由于对自己的不足很敏感,不太相信自己,容易被说服。2、被说服者的心情。心情好的人在争论出现时介入较少,不愿意去进行较深入的考虑,容易被说服。3、被说服者的介入程度。被说服者介入程度越深,态度改变越困难。4、被说服者的自身免疫。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变困难。5、个体差异。
13[.单选题]当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定
[答案]B
[解析]人们经常通过说服来改变他人的态度,说服成了改变他人态度的最有效的方法。情境因素是对说服效果产生重要影响的因素之一,包括预先警告和分散注意。当个体对问题了解很多时,预先警告会引起抗拒;而当人们对该问题了解较少时,预先警告反而有助于态度改变。
14[.多选题]通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。
A.态度的特殊性水平
B.空间因素
C.自我意识
D.态度强度
E.态度的可接近性
[答案]A,C,D,E
[解析]通过态度预测行为的时候应该注意的因素有:①态度的特殊性水平;②时间因素;③自我意识;④态度强度;⑤态度的可接近性。
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