第三章 市场营销与品牌管理

1.某企业通过市场环境分析发现，该企业的扫描仪业务市场机会大，面临威胁低，在威胁一机会综合分析法下，其属于()。

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

参考答案：A

参考解析：

利用威胁一机会综合分析矩阵评价企业在一定环境中的业务，可能会出现四种不同的结果，即理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务。其中，理想业务即高机会和低威胁的业务。在此条件下，收益大于风险，这是企业难得一遇的好环境，企业必须抓住机遇，不可错失良机。

2.下列不属于市场营销微观环境要素的是()。

A.企业自身

B.竞争者

C.顾客和公众

D.社会购买力

参考答案：D

参考解析：

此题考查对市场营销微观环境要素的理解。

市场营销微观环境要素包括：

①企业自身的各种因素;

②供应商;

③竞争者;

④营销渠道企业;

⑤顾客;

⑥公众。

选项D社会购买力属于市场营销宏观环境中的经济环境要素。

3.威胁一机会综合分析矩阵中，()属于高机会和高威胁的业务。

A.理想业务

B.困难业务

C.冒险业务

D.成熟业务

参考答案：C

参考解析：

此题考查对冒险业务的理解。

通过威胁一机会综合分析矩阵评价企业在一定环境中的业务，结果可以分为四类：

①理想业务，其特点是高机会、低威胁;

②冒险业务，其特点是高机会、高威胁;

③成熟业务，其特点是低机会、低威胁;

④困难业务，其特点是低机会、高威胁。题干中表述的具有高机会和高威胁特点的业务应属于冒险业务。

4.在分析市场营销微观环境时，一般将企业内部的微观环境分为()个层次。

A.两

B.三

C.四

D.零

参考答案：A

参考解析：

本题考查企业内部的微观环境。

所有企业的内部组织构成了企业内部的微观环境。企业内部的微观环境分为两个层次。

第一层次是高层管理部门。营销部门必须在高层管理部门所规定的职权范围内做出决策，并且所制订的计划在实施前必须得到高层管理部门的批准。

第二层次是企业的其他职能部门。企业营销部门的业务活动是和其他部门的业务活动息息相关的，营销部门在制订和执行营销计划的过程中，必须与企业的其他职能部门相互配合，这样才能取得预期的效果。

5.威胁一机会综合分析矩阵中，理想业务和冒险业务的共同点是()。

A.高机会

B.低机会

C.高威胁

D.低威胁

参考答案：A

参考解析：

本题考查威胁一机会综合分析矩阵。

理想业务是高机会、低威胁的业务，冒险业务是高机会、高威胁的业务，共同点是高机会。

6.威胁一机会综合分析矩阵中，困难业务和冒险业务的共同点是()。

A.高机会

B.低机会

C.高威胁

D.低威胁

参考答案：C

参考解析：

本题考查威胁一机会综合分析矩阵。

困难业务的特征是高威胁、低机会，冒险业务是高威胁、高机会，共同点是高威胁。

7在威胁一机会综合分析矩阵图中，()是高机会和高威胁的业务。机会与危险同在，利益与风险并存。

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

参考答案：B

参考解析：

本题考查威胁一机会综合分析矩阵图中的冒险业务。

冒险业务，即高机会和高威胁的业务，机会与危险同在，利益与风险并存。企业应当进行全面分析，慎重抉择，争取利益。

8在人口环境要素中，直接决定市场规模和潜在容量的是()。

A.人口性别

B.地理分布

C.人口数量

D.年龄结构

参考答案：C

参考解析：

本题考查市场营销宏观环境中的人口环境。

人口数量直接决定市场规模和潜在容量。

9现在雾霾越来越严重，这促使企业在制定市场营销战略时应注重()的变化。

A.技术环境

B.经济环境

C.自然环境

D.人口环境

参考答案：C

参考解析：

本题考查市场营销宏观环境中的自然环境。

自然环境是在企业发展过程中对其有影响的物质因素。企业在分析自然环境时可以考虑的方面有：自然资源的短缺、环境污染日益严重、政府对环境的干预日益加强、公众的生态需求和意识不断增加等。

10某快餐企业要打入中东地区，首先进行了价值观念、宗教信仰、风俗习惯等方面的调查，这说明该企业注重了()的变化。

A.人口环境

B.经济环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

参考答案：D

参考解析：

本题考查市场营销宏观环境中的社会文化环境。

社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。