1[.单选题]下列不属于折让定价策略的是()。

　　A.现金折扣

　　B.尾数折扣

　　C.季节折扣

　　D.组合折扣

　　[答案]B

　　[解析]折让定价策略就是降低产品价格，给旅行社顾客一定的价格折扣或馈赠部分产品，以争取顾客，扩大销售，常见的折让定价策略包括现金折扣、数量折扣、季节折扣、功能性交易折扣、组合折扣等。故选项B正确。

　　2[.单选题]组建销售队伍是旅行社管理()销售渠道的重要方式之一。

　　A.多层次

　　B.大客户

　　C.直接

　　D.间接

　　[答案]C

　　[解析]旅行社直接销售渠道又称零层次渠道，即旅行社与旅游者之间不存在任何中间环节，旅行社将其产品直接销售给旅游者。比如，旅游者到旅行社门店咨询购买旅游产品;旅行社在客源地自设分公司和销售网点，向该地区旅游者销售旅游产品等。故选项C正确。

　　3[.单选题]旅行社营销管理的首要功能是()。

　　A.提高利润

　　B.开拓市场

　　C.发现和了解旅游需求

　　D.指导旅行社进行决策

　　[答案]C

　　[解析]现代营销观念强调营销应以顾客为中心，旅行社也只有通过满足旅游者的需求才可能实现旅行社的目标。因此，发现和了解旅游需求是旅行社营销管理的首要功能。故选项C正确。

　　4[.单选题]下列定价策略中，属于竞争导向定价法的是()。

　　A.追随大户定价法

　　B.认知价值定价法

　　C.目标利润定价法

　　D.边际贡献定价法

　　[答案]A

　　[解析]竞争导向定价法是指旅行社为了应对竞争，依据竞争对手的产品价格来确定自己产品的价格。追随大户定价法是指当行业中实力雄厚的领先旅行社推出新价格时，其他旅行社追随并仿效其产品价格的定价法，这是一种被动的定价方式，带有很大的盲目性。故选项A正确。

　　5[.单选题]旅行社在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的渠道策略，称为()销售渠道策略。

　　A.广泛性

　　B.选择性

　　C.专营性

　　D.综合性

　　[答案]C

　　[解析]专营性销售渠道策略是指旅行社在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的渠道策略。通常情况下，作为旅行社总代理的中间商不能同时代销其他竞争对手的产品。故选项C正确。

　　6[.单选题]为了满足目标市场的需求，旅行社对自己可以控制的营销因素进行优化组合，以完成旅行社经营目标，被称为()。

　　A.营销组合

　　B.选择目标市场

　　C.细分市场

　　D.市场定位

　　[答案]A

　　[解析]营销组合，就是为了满足目标市场的需求，旅行社对自己可以控制的营销因素进行优化组合，以完成旅行社经营目标。故选项A正确。

　　7[.单选题]旅行社营销的基本功能是()。

　　A.满足旅游者的需求

　　B.满足供应商的需求

　　C.满足旅行社同行的需求

　　D.满足合作景区的需求

　　[答案]A

　　[解析]满足旅游者的需求是旅行社营销管理的出发点和中心，也是营销的基本功能。故选项A正确。

　　8[.多选题]旅行社促销组合主要包括()。

　　A.广告宣传

　　B.渠道建设

　　C.营业推广

　　D.人员推销

　　E.公共关系

　　[答案]A，C，D，E

　　[解析]旅行社促销组合是指旅行社开展促销活动的各种方式和手段的整合。旅行社促销组合通常包括旅游广告宣传、营业推广、人员推销、公共关系。故选项A、C、D、E正确。

　　9[.多选题]旅行社营销管理的主要任务是()。

　　A.刺激旅游需求

　　B.创造旅游需求

　　C.适应旅游需求

　　D.影响旅游需求

　　E.制定营销规划

　　[答案]A，B，C，D

　　[解析]旅行社营销管理的主要任务是刺激旅游者对旅行社产品和服务的需求，但不能局限于此。它还帮助旅行社在实现其营销目标的过程中，影响需求水平、需求时间和需求构成。因此，旅行社营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响旅游需求。从此意义上说，旅行社营销管理的本质是旅游需求管理。故选项A、B、C、D正确。

　　10[.单选题]旅行服务企业营销活动以()为基本目标。

　　A.盈利

　　B.树立产品品牌

　　C.扩大客源市场

　　D.提高市场占有率

　　[答案]A

　　[解析]旅行服务企业营销活动以盈利为基本目标。故选项A正确。

　　11[.单选题]携程最主要的盈利来源是()。

　　A.线路预订代理费

　　B.酒店预订代理费

　　C.机票预订代理费

　　D.自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费

　　[答案]B

　　[解析]酒店预订代理费是携程最主要的盈利来源。虽然携程也明确了网上支付与前台支付的区别，但是大多只提供到目的地酒店前台支付房费的办法。所以，携程的酒店预订代理费用基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的。故选项B正确。

　　12[.单选题]下列关于电子邮件营销的特点的说法，错误的是()。

　　A.应用范围广

　　B.操作简单、效率高

　　C.成本较高

　　D.广告信息量大

　　[答案]C

　　[解析]电子邮件营销的特点：应用范围广，操作简单、效率高，、成本低廉，广告信息量大、保存期长，针对性    强、反馈率高。故选项C正确。

　　13[.多选题]移动终端营销策略主要有()。

　　A.内容营销策略

　　B.关系营销策略

　　C.口碑营销策略

　　D.电子邮件策略

　　E.病毒营销策略

　　[答案]A，B，C

　　[解析]移动终端营销是指面向移动终端(手机或平板电脑)用户，在移动终端上直接向客户定向和精确地传递个性化即时信息，通过与顾客的信息互动达到市场营销目标的行为。主要策略有品牌形象策略、内容营销策略、关系营销策略、互动营销策略、口碑营销策略。故选项A、B、C正确。

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