61[.多选题]人力资源需求大于供给时的组织对策包括()。

　　A.延长现有员工的工作时间

　　B.扩大招募范围

　　C.降低现有人员的流失率

　　D.减少招募投入

　　E.冻结雇用

　　[答案]ABC

　　[解析]人力资源需求大于供给时的组织对策之一是考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入，树立组织在劳动力市场上的形象和品牌，增强对求职者的吸引力。此外，还可以通过延长现有员工的工作时间、降低现有人员的流失率等方法应对人力资源需求大于供给的问题。

　　62[.多选题]下列选项中，属于魅力型领导者的非道德特征的是()。

　　A.为个人利益使用权力

　　B.双向沟通

　　C.激励下属独立思考

　　D.提升自己的个人愿景

　　E.从危机中学习与思考

　　[答案]AD

　　[解析]选项BCE是魅力型领导者的道德特征。

　　63[.多选题]组织在进行人力资源规划的过程中，需要回答的问题主要有()。

　　A.组织在未来的某一特定时期内对人力资源的需求是什么

　　B.组织在未来的某一特定时期的战略目标是什么

　　C.组织在同一时期内能够获得的人力资源供给是怎样的

　　D.组织在未来的某一特定时期的产品种类有哪些

　　E.对组织未来的人力资源需求和供给加以比较之后得到的结果是什么

　　[答案]ACE

　　[解析]组织在进行人力资源规划的过程中，需要回答三个重要问题：①组织在未来的某一特定时期内对人力资源的需求是什么?进而言之，组织所需要的人员数量是多少?这些人员的构成及其相关要求是什么?②组织在同一时期内能够获得的人力资源供给是怎样的?这些人力资源供给与组织未来的人力资源需求在数量和类型上适应吗?③对组织未来的人力资源需求和供给加以比较之后得到的结果是什么?组织应当通过哪些方式来达到自己在未来的人力资源供需平衡?

　　64[.多选题]下列选项中，属于高绩效工作系统内容的是()。

　　A.多技能工作团队

　　B.劳资冲突

　　C.得到授权的一线员工

　　D.对质量的承诺

　　E.对雇主的承诺

　　[答案]ACD

　　[解析]高绩效工作系统的内容主要包括多技能工作团队、得到授权的一线员工、全面的培训、劳资合作、对质量和客户满意度的承诺等。

　　65[.多选题]下列选项中，关于知识型团队的绩效考核的说法，正确的有()。

　　A.知识型团队的绩效考核应该以行为为导向

　　B.效益型指标能够反映知识型团队所付出的成本和投入产出比

　　C.递延型指标能够反映知识型团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响

　　D.效率型指标能够反映知识型团队的工作产出成果

　　E.风险型指标能够判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度

　　[答案]CE

　　[解析]知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是以行为为导向。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标：效益型指标(可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度)、效率型指标(知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例)、递延型指标(团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响)、风险型指标(判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标)。

　　66[.多选题]自上而下的薪酬成本预算方法的缺点是()。

　　A.缺乏灵活性

　　B.受主观因素影响较大

　　C.降低了预算的准确性

　　D.控制薪酬成本

　　E.影响薪酬与企业绩效的对称性

　　[答案]ABC

　　[解析]自上而下的薪酬成本预算因为缺乏灵活性，所以受主观因素影响较大，降低了预算的准确性，不利于调动员工的积极性。

　　67[.多选题]关于劳务派遣协议相关规定表述正确的有()。

　　A.协议中应当约定派遣岗位和人员数量

　　B.协议中应当约定派遣期限和劳动报酬

　　C.协议中应当约定社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任

　　D.用工单位不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议

　　E.它是用工单位与被派遣劳动者之间订立的协议

　　[答案]ABCD

　　[解析]劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当载明下列内容：①派遣的工作岗位名称和岗位性质;②工作地点;③派遣人员数量和派遣期限;④按照同工同酬原则确定的劳动报酬数额和支付方式;⑤社会保险费的数额和支付方式;⑥工作时间和休息休假事项;⑦被派遣劳动者工伤、生育或者患病期间的相关待遇;⑧劳动安全卫生以及培训事项;⑨经济补偿等费用;⑩劳务派遣协议期限;⑨劳务派遣服务费的支付方式和标准;⑥违反劳务派遣协议的责任;⑩法律、法规、规章规定应当纳入劳务派遣协议的其他事项。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。选项E错误。

　　68[.多选题]影响劳动力供给数量的因素包括()。

　　A.人口总量

　　B.劳动者的家庭收入

　　C.劳动力参与率

　　D.劳动者的知识、技能和经验水平

　　E.劳动者的周平均工作时间

　　[答案]ACE

　　[解析]劳动力的供给数量主要取决于人口总量、劳动力参与率和劳动者的周平均工作时间。

　　69[.多选题]下列选项中，关于组织发展目的的说法，正确的有()。

　　A.它的目的在于重视人员和组织的成长

　　B.它的目的在于重视权力与控制

　　C.它的目的在于重视合作与参与过程

　　D.它的目的在于重视质询精神

　　E.它的目的在于重视对人的尊重

　　[答案]ACD

　　[解析]组织发展的目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。概括地说，组织发展所蕴含的观念与针对的目标有以下几个方面：①对人的尊重;②信任和支持;③权力平等;④正视问题;⑤鼓励参与。

　　70[.多选题]下列选项中，关于社会保险法律关系主体的描述，正确的是()。

　　A.在我国，保险人称为社会保险经办机构

　　B.投保人一般为劳动者

　　C.被保险人的主要义务是依法缴纳社会保险费

　　D.管理人是依法负有管理职责的社会保险经办机构

　　E.监督人是依法负有监督职责的机构

　　[答案]ACE

　　[解析]按保险业务划分的社会保险主体主要包括保险人、投保人、被保险人、受益人、管理人和监督人。其中，投保人一般为用人单位，管理人是依法负有管理职责的社会保险行政部门。

　　71[.多选题]下列关于培训与开发组织体系的陈述，正确的有()。

　　A.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列

　　B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式

　　C.培训与开发机构与人力资源部并列可以保证培训与开发的力度和连续性

　　D.在中小型组织中一般也需要设置专门的培训与开发机构

　　E.培训与开发机构隶属于人力资源部，便于形成协调统一的培训与开发计划

　　[答案]ABCE

　　[解析]在中小型组织中，一般不需要设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。故选项D错误。

　　72[.多选题]下列选项中，关于大企业往往支付相对较高水平工资的说法，正确的是()。

　　A.有可能通过规模经济来增加利润，能够承受更高的工资

　　B.力图通过较高的工资率来降低员工的流失率

　　C.对严格纪律约束所提供的一种补偿性工资差别

　　D.较少的培训降低了企业负担

　　E.培训使得员工提升了生产效率

　　[答案]ABCE

　　[解析]大企业更有动力对员工进行培训，培训使得员工具有更高的生产率，而高生产率是和高工资联系在一起的。

　　73[.多选题]下列选项中，属于《职业分类大典》(第二版)中第五大类的是()。

　　A.农业生产人员

　　B.牧业生产辅助人员

　　C.林业生产人员

　　D.渔业生产人员

　　E.专业技术人员

　　[答案]ABCD

　　[解析]《职业分类大典》(第二版)的职业分类结构为8个大类、75个中类、434个小类、1481个职业。第一大类是指党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人，第二大类是指专业技术人员，第三大类是指办事人员和有关人员，第四大类是指社会生产服务和生活服务人员，第五大类是指农、林、牧、渔业生产及辅助人员，第六大类是指生产制造及有关人员，第七大类是指军人，第八大类是指不便分类的其他从业人员。

　　74[.多选题]下列选项中，属于在职培训成本中直接成本的是()。

　　A.教师的讲课费

　　B.培训场地的租金

　　C.受训者因脱产参加培训而产生的损失

　　D.受训者的工资

　　E.培训设备的费用

　　[答案]ABDE

　　[解析]在职培训成本包括直接成本和机会成本，其中，选项ABDE为直接成本，选项c为机会成本。

　　75[.多选题]下列选项中，关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()。

　　A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

　　B.绩效管理是绩效考核中的一个环节

　　C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

　　D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

　　E.绩效考核是绩效管理中的一个环节

　　[答案]ACE

　　[解析]绩效考核是绩效管理的重要组成部分，有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。

　　76[.多选题]要想达到较高的评价者信度，需要注意的问题包括()。

　　A.测试过程要标准化

　　B.选取的样本要有广泛的代表性

　　C.要注意保持良好的测试环境

　　D.要注意测试的难度

　　E.要注意测试的推广性

　　[答案]ABCD

　　[解析]要想达到较高的评价者信度，需要注意以下几个问题：①测试过程要标准化;②选取的样本要有广泛的代表性;③要注意保持良好的测试环境;④要注意测试的难度和长度。

　　77[.多选题]在魅力型领导理论中，能够促使归因的领导特质包括()。

　　A.共情

　　B.自信

　　C.社会敏感性

　　D.印象管理技能

　　E.道德特质

　　[答案]ABCD

　　[解析]本题考查魅力型领导理论。能够促使归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等，所以本题选ABCD。

　　78[.多选题]知识型团队的绩效考核可综合()等角度的指标来进行。

　　A.效益型指标

　　B.合作型指标

　　C.递延型指标

　　D.风险型指标

　　E.效率型指标

　　[答案]ACDE

　　[解析]知识型团队可以从效益型指标、效率型指标、递延型指标和风险型指标四个方面进行评价。

　　79[.多选题]下列选项中，关于员工持股计划的说法，正确的是()。

　　A.员工持股计划既能激励员工努力工作，也能吸引人才

　　B.员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源

　　C.持股人或认购者可以是本企业员工，也可以是外部人员

　　D.认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制

　　E.员工持股计划可以为企业提供稳定的、长期的，能够减轻企业税务负担的资金

　　[答案]ABE

　　[解析]一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核 心竞争力，起到“留人”的作用，而且还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定的、长期的，能够减轻企业的税务负担。员工持股计划具有以下特点：①持股人或认购者必须是本企业的工作员工;②员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。

　　80[.多选题]劳动年龄内的人口包括()。

　　A.劳动适龄就业人口

　　B.失业人口

　　C.就学人口

　　D.老年就业人口

　　E.未成年就业人口

　　[答案]ABC

　　[解析]劳动年龄内的人口包括劳动适龄就业人口、失业人口、就学人口或在校人口、家务劳动人口、现役军人和劳动年龄内其他人口。