1[.单选题]ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理沦中的()相对应。

　　A.全部“自我实现的需要”以及部分“尊重需要”和“归属和爱的需要”

　　B.全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱的需要”

　　C.全部“尊重需要”以及部分“归属和爱的需要”和“自我实现的需要”

　　D.全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”

　　[答案]D

　　[解析]本题考查ERG理论与马斯洛需要层次理论的关系。ERG理论中的关系需要指个体维持重要人际关系的需要。这一类需要可与马斯洛需要层次理论中的全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”相对应。

　　2[.单选题]三重需要理论中，成就需要高的人具有的特点不包括()。

　　A.选择适度的风险

　　B.责任感较强

　　C.关心如何影响他人

　　D.希望能够得到及时的反馈

　　[答案]C

　　[解析]本题考查三重需要理论。成就需要高的人的特点：选择适度的风险、责任感较强、希望能够得到及时的反馈。成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。所以本题选C。

　　3[.单选题]在马斯洛需要层次理论中，自尊心、自主权、成就感、受重视的需要属于()。

　　A.生理需要

　　B.归属和爱的需要

　　C.尊重的需要

　　D.自我实现的需要

　　[答案]C

　　[解析]马斯洛的需要层次理论认为，尊重的需要包括内在的尊重(如自尊心、自主权、成就感等需要)以及外在的尊重(如地位、认同、受重视等需要)。

　　4[.单选题]ERG理论的()尤其有助于说明在文化、环境背景的差异下，个体需求的差异。

　　A.差异性

　　B.一致性

　　C.变通性

　　D.稳定性

　　[答案]C

　　[解析]相比马斯洛的需要层次理论，ERG理论更为灵活变通，其变动性尤其有助于说明在文化、环境背景的差异下，个体需求的差异。

　　5[.单选题]公平理论认为，员工会根据自己的产出与投入比率和别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指()。

　　A.工作报酬

　　B.工作绩效

　　C.工作经验

　　D.工作承诺

　　[答案]A

　　[解析]产出是员工觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。

　　6[.单选题]期望模型中，()是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。

　　A.效价

　　B.期望

　　C.激励

　　D.工具性

　　[答案]B

　　[解析]期望理论认为，动机取决于效价、期望和工具性，效价×期望×工具性=动机。期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值。

　　7[.单选题]根据需要层次理论，下列需要从低到高的排序应为()。①失业保险;②因拾金不昧而受到的表扬;③工作的挑战性;④参与同乡会;⑤满足基本需要的饮用水。

　　A.⑤①④②③

　　B.⑤④①③②

　　C.⑤④①②③

　　D.⑤①③④②

　　[答案]A

　　[解析]根据需要层次理论，五种需要的排序应为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊严的需要、自我实现的需要。题中，①属于安全需要;②属于尊严的需要;③属于自我实现的需要;④属于归属和爱的需要;⑤属于生理需要。

　　8[.单选题]有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。

　　A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

　　B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

　　C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低

　　D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高

　　[答案]B

　　[解析]本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。

　　9[.单选题]根据双因素理论，不能对员工起到激励的作用的主要原因是()。

　　A.激励因素缺乏

　　B.保健因素缺乏

　　C.激励因素充足

　　D.保健因素充足

　　[答案]D

　　[解析]本题考查双因素理论。具备激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会导致员工不满。具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

　　10[.单选题]下列关于ERG理论的说法中，正确的是()。

　　A.各种需要可以同时具有激励作用

　　B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次简化为三大类

　　C.如果高层次的需要得不到满足，对低层次需要的欲望也会降低

　　D.该理论提出三种核 心需要：生存需要、亲和需要、成长需要

　　[答案]A

　　[解析]本题考查ERG理论。奥尔德弗的ERG理论并不只是简单地把马斯洛的五种需要层次简化为三大类。该理论认为人有三种核  心需要：生存需要、关系需要、成长需要。该理论的独   特之处在于：它认为，各种需要可以同时具有激励作用。同时，奥尔德弗提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。

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