1[.单选题]ERG理论中的关系需要与马斯洛需要层次理沦中的()相对应。

A.全部“自我实现的需要”以及部分“尊重需要”和“归属和爱的需要”

B.全部“安全需要”以及部分“生理需要”和“归属和爱的需要”

C.全部“尊重需要”以及部分“归属和爱的需要”和“自我实现的需要”

D.全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”

[答案]D

[解析]本题考查ERG理论与马斯洛需要层次理论的关系。ERG理论中的关系需要指个体维持重要人际关系的需要。这一类需要可与马斯洛需要层次理论中的全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”和“安全需要”相对应。

2[.单选题]ERG理论中，个体追求自我发展的内在欲望属于()。

A.生存需要

B.关系需要

C.自我实现的需要

D.成长需要

[答案]D

[解析]ERG理论将人们的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。其中，个体追求自我发展的内在欲望属于成长需要。

3[.单选题]ERG理论的()尤其有助于说明在文化、环境背景的差异下，个体需求的差异。

A.差异性

B.一致性

C.变通性

D.稳定性

[答案]C

[解析]相比马斯洛的需要层次理论，ERG理论更为灵活变通，其变通性尤其有助于说明在文化、环境背景的差异下，个体需求的差异。

4[.多选题]ERG理论中的生存需要这一核 心需要，大体对应需要层次理论中的()。

A.全部生理需要

B.部分成就需要

C.部分安全需要

D.全部安全需要

E.余部成就量要

确定

[答案]A，C

[解析]ERG理论认为人有三种核 心需要，分别是生存需要、关系需要和成长需要。生存需要是指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件。这些需要大体和马斯洛需要层次理论中全部“生理需要”和部分“安全需要”相对应。

5[.多选题]ERG理论三种核 心需要中的关系需要，大体对应马斯洛需要层次理论中的()。

A.全部生理需要

B.部分尊重的需要

C.部分安全需要

D.全部归属和爱的需要

E.全部成就需要

确定

[答案]B，C，D

[解析]关系需要(Relation)，指个体维持重要人际关系的需要。这与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重的需要"相对应。

6[.不定项选择题]员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在较高层次需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强，这符合()的观点。

A.期望理论

B.ERG理论

C.双因素理论

D.三重需要理论

确定

[答案]B

[解析]ERG理论的“挫折—退化”观点，认为较高层次需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。