第五章　人力资源规划

1下列说法错误的是()。

A.人力资源规划有助于确保组织员工队伍的精减和高效

B.人力资源规划有利于组织战略目标的实现

C.人力资源规划有助于组织对项目成本的合理控制

D.人力资源规划有利于组织的健康和可持续发展

参考答案：C

参考解析：

选项C错误：人力资源规划对企业的发展有重要意义，良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制而不是项目成本。

2()主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气。

A.德尔菲法

B.比率分析法

C.人员替换法

D.马尔科夫分析法

参考答案：C

参考解析：

A选项：德尔菲法(专家预测法)：邀请某一领域中约30名专家或富有经验的管理者组成一个研究小组，但彼此之间并不见面(背对背发表意见)，有一位主持者在中间传递、归纳和反馈信息，经过几轮的意见反馈以后，得出对所要研究的问题的看法，研究者便可以据此做出预测。

B选项：比率分析法是基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法。

C选项：人员替换法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气，降低招聘成本，同时，还能为未来的职位填补需要提前做好准备。

D选项：马尔科夫分析法是利用一种转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。

3某医院有病床600张，现有护士400名。医院扩大规模，病床数欲增加到900张，按现有的病床与护士比例，护士人数将增加到600名。这种人力资源需求预测的方法是()。

A.德尔菲法

B.时间序列分析法

C.比率分析法

D.回归分析法

参考答案：C

参考解析：

C选项：比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法。题中描述所采取的即是比率分析法。(本题选C)

A选项：德尔菲法(专家预测法)是邀请某一领域中约30名专家或富有经验的管理者组成一个研究小组，但彼此之间并不见面(背对背发表意见)，有一位主持者在中间传递、归纳和反馈信息，经过几轮的意见反馈以后，得出对所要研究的问题的看法，研究者便可以据此做出预测。

B选项：趋势预测法实际上是一种简单的时间序列分析法，是根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势，来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法。

D选项：回归分析法是建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求量。

4下列关于德尔菲法说法中，错误的是()。

A.专家人数至少要达到20~30人左右

B.它采用集体讨论的方式，而且公开进行

C.它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性

D.要给专家提供充分的资料和信息，确保他们能够进行判断和预测

参考答案：B

参考解析：

B错误：德尔菲法(专家预测法)它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。

5下列人力资源需求预测方法中，主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织的是()。

A.趋势预测法

B.德尔菲法

C.比率分析法

D.经验判断法

参考答案：D

参考解析：

D选项：由于经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此它主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。

A选项：趋势预测法：它假设组织的技术等因素不会发生大的变化，才能找到未来的简单规律，因此在实际运用时要谨慎，确保组织的经营环境及重要技术确实是稳定的。

B选项：德尔菲法：教材中未提及其适合的企业类型。由于德尔菲是邀请某一领域中约30名专家或富有经验的管理者组成一个研究小组，可见其适合的是大型企业。

C选项：用比率分析法来预测人力资源需求时，实际上是假定人均生产率保持不变。如果技术进步或其他原因导致员工的生产率提高或降低，那基于历史比率进行的人力资源需求预测结果就不能保证有效性。