1[.单选题]我国在线旅行服务业在2000--2002年处于发展的()。

　　A.萌芽期

　　B.探索期

　　C.成长期

　　D.完善期

　　[答案]B

　　[解析]2000--2002年是我国在线旅行服务业的探索期，在这一时期，在线旅行服务商纷纷探索运营模式，收购传统旅游分销商，扩充自身实力。故选项B正确。

　　2[.单选题]关于OTA布局线下原因的说法中，错误的是()。

　　A.线上巨头格局已定，流量难以获得新突   破

　　B.线上对线下的渗透率很低，利用新零售可以探索更多可能

　　C.线下旅行社成本低、收入高

　　D.通过实体店提升服务质量和增强游客体验

　　[答案]C

　　[解析]OTA布局线下的主要原因包括：线上巨头格局已定，流量难以获得新突   破;线上对线下的渗透率很低，利用新零售可以探索更多可能;通过实体店提升服务质量和增强游客体验。故选项C正确。

　　3[.多选题]在线旅行服务企业的未来发展趋势有()。

　　A.传统门店受到冲击

　　B.线上线下不断融合

　　C.市场集中度进一步增强

　　D.旅行社产业边界进一步扩大

　　E.在线旅游产品和服务更加多样化

　　[答案]B，C，D，E

　　[解析]在线旅行服务企业的未来发展趋势有：线上线下不断融合、市场集中度进一步增强、旅行社产业边界进一步扩大、在线旅游产品和服务更加多样化、国际化发展趋势不断增强。故选项B、C、D、E正确。

　　4[.单选题]以携程、途牛、同程为代表的综合型旅行服务平台，通过网络集中大量的目标客户，将上游供应商产品销售给客户，利润主要来源于()。

　　A.广告宣传

　　B.赚取差额

　　C.咨询费

　　D.点击费

　　[答案]B

　　[解析]主要以携程、途牛、同程为代表的综合型旅行服务平台，通过网络集中大量的目标客户，向上游供应商要求更低的折扣价格，再以比线下更有优势的价格销售给客户，赚取中间的差额，即所谓的抽取佣金。故选项B正确。

　　5[.单选题]提供一站式的线上旅行服务，如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品，被称为()。

　　A.旅游企业业务衍生体

　　B.C2B类型的旅行服务商

　　C.B2C类型的旅行服务商

　　D.UCC类型的旅行服务商

　　[答案]C

　　[解析]B2C类型的旅行服务商主要是指在线旅行社，提供一站式的线上旅行服务，如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品。故选项C正确。

　　6[.单选题]去哪儿网、天巡航班搜索属于()。

　　A.B2C类型的旅行服务商

　　B.C2B类型的旅行服务商

　　C.社交媒体型平台

　　D.垂直搜索平台

　　[答案]D

　　[解析]在线旅游垂直搜索平台就是利用信息搜索引擎技术，借助一套庞大的智能比价系统，可以让消费者在几千个网站中搜寻机票、酒店、度假、签证等最有效的旅行信息，这有助于旅游者在做出选择之前对相关旅游产品进行比价。故选项D正确。

　　7[.共享题干题]根据下面资料，回答4-4题C国旅是C航空的母公司，成立于1981年，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是目前国内最具规模的旅游批发商和包机批发商。2005年，主打廉价机票的C航空成立了，C国旅开始逐步推出含有自营航班的远途旅行。C航空以较低的价格吸引乘客，实施“机票+旅游”策略。2017年，C国旅主要负责自营产品的线上运营电商部门改制为C旅游网，将旅游业务转移到网络与移动网络上。2014年，T旅行网的市场份额为24.7%，位列全国第一，而C旅游网只占0.9%。那时候全国十   大在线旅行预订网站里，T旅行网1家的份额等于其余9家之和。之后就是一轮又一轮的并购，到2016年，T旅行网共占据整体在线旅游市场份额的43.6%，而挑战者2旅行网的份额为13.4%。2017年在线旅游市场前三位公司总市场份额达71%。

　　4[.不定项选择题]在线旅行服务商的类型有()。

　　A.共享旅行平台

　　B.综合型旅行服务平台

　　C.社交媒体型平台

　　D.垂直搜索平台

　　[答案]B，C，D

　　[解析]随着游客需求的多元化、个性化发展，在线旅行服务商围绕游客旅行过程中的核   心需求，出现越来越多的新型商业模式。以游客为中心，根据在线旅行服务商的经营模式、产品类型，将其是否为游客直接提供服务作为分类标准，将在线旅行服务商划分为综合型旅行服务平台、社交媒体型平台、垂直搜索平台三大类型。故选项B、C、D正确。

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