61[.多选题]下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的有()。

　　A.因果图法

　　B.亲和图法

　　C.直方图法

　　D.过程决策程序图法

　　E.关联图法

　　[答案]BDE

　　[解析]目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有所谓的老七种工具，具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具，是指关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。

　　62[.多选题]以下属于企业筹资渠道的有()。

　　A.政府财政资金

　　B.银行信贷资金

　　C.非银行金融机构资本

　　D.其他法人单位资金

　　E.税收收入

　　[答案]ABCD

　　[解析]企业主要的筹资渠道有政府财政资金、银行信贷资金、非银行金融机构资本、其他法人单位资金、民间自然人资金、企业自留资本、国外及我国港澳台资本。

　　63[.多选题]相对于发行债券，发行股票筹资的优点有()。

　　A.资金可永久使用

　　B.不稀释原股东股权

　　C.资本成本低

　　D.有抵税作用

　　E.筹资风险小

　　[答案]AE

　　[解析]发行股票的优点包括资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。

　　64[.多选题]零件在工序间移动的方式分别为()。

　　A.顺序移动方式

　　B.平行移动方式

　　C.平行顺序移动方式

　　D.混序移动方式

　　E.平滑移动方式

　　[答案]ABC

　　[解析]零件在丁序间移动的方式有三种，分别为顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。

　　65[.多选题]企业在市场预测时，可以运用的基本原理有()。

　　A.惯性原理

　　B.因果原理

　　C.求同原理

　　D.类推原理

　　E.概率原理

　　[答案]ABDE

　　[解析]企业在市场预测时，可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理和概率原理。

　　66[.多选题]为了解决流水线上某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施有()。

　　A.延长节拍时间

　　B.缩短节拍时间

　　C.优化并提升该道工序设备的效率

　　D.提升该道工序之前工序设备的效率

　　E.提升该道工序之后工序设备的效率

　　[答案]AC

　　[解析]Si(第i道工序计算所需工作地的计算数)=ti(第i道工序所需加工时间)÷r(流水线的平均节拍);Ki(设备负荷系数)=Si(第i道工序计算所需工作地的计算数)÷Sei，(为第i道工序安排的实际工作地数)，根据公式可得。

　　67[.多选题]当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的()进行整合和规划。

　　A.目标

　　B.人员

　　C.关键业务流程

　　D.评审和审核

　　E.企业外部环境

　　[答案]ABCD

　　[解析]当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的目标、人员、关键业务流程以及评审和审核进行整合和规划。

　　68[.多选题]单件生产类型的特点有()。

　　A.产品的标准化程度很低

　　B.生产的稳定性很低

　　C.生产的专业化程度很低

　　D.通常采用专用设备和专用工艺装备

　　E.要求工人适应多品种生产

　　[答案]ABCE

　　[解析]单件生产类型是指生产的产品品种繁多，而每一种产品仅生产一台(件)或少数几台(件)的生产类型。其特点是：产品的标准化程度相当低，几乎没有共同的部件，有的产品一次生产后便不再生产，有的产品虽然要重复生产，但是属于不定期的：生产的稳定性和专业化程度很低.大多数设备或工作地需要担负很多道工序：单件生产类型一般都采用通用的设备和工艺装备，只有在必须采用专用设备和专用工艺装备才能达到技术要求、保证产品质量时，才采用专用设备;要求工人具有较高的技术水平和较广的生产知识，以适应多品种生产的要求。

　　69[.多选题]根据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有()。

　　A.建立、健全本单位安全生产责任制

　　B.书写安全生产标语

　　C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程

　　D.督促、检查本单位的安全生产工作

　　E.及时、如实报告安全生产事故

　　[答案]ACDE

　　[解析]《中华人民共和国安全生产法》对安全生产责任进行了明确的规定。生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任者，对安全生产工作全面负责。《中华人民共和国安全生产法》第17条将其职责规定为：①建立、健全本单位安全生产责任制。②组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。③保证本单位安全生产投入的有效实施。④督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。⑤组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。⑥及时、如实报告生产安全事故。⑦组织制订并实施本单位安全生产教育和培训计划。

　　70[.多选题]企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业经营的综合体系，包括()。

　　A.销售机制

　　B.动力机制

　　C.调节机制

　　D.约束机制

　　E.发展机制

　　[答案]BCDE

　　[解析]企业的经营机制包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。

　　71[.多选题]企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业经营的综合体系，包括()。

　　A.销售机制

　　B.动力机制

　　C.调节机制

　　D.约束机制

　　E.发展机制

　　[答案]BCDE

　　[解析]企业的经营机制包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。

　　72[.多选题]企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业经营的综合体系，包括()。

　　A.销售机制

　　B.动力机制

　　C.调节机制

　　D.约束机制

　　E.发展机制

　　[答案]BCDE

　　[解析]企业的经营机制包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。

　　73[.多选题]根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》，下列纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的.人民法院应当受理的有()。

　　A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷

　　B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷

　　C.劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷

　　D.劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

　　E.劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费而发生的纠纷

　　[答案]ACE

　　[解析]关于劳动争议案件的受理范围，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若于问题的解释》规定，劳动者与企业之间发生的劳动纠纷，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理.具体包括：①劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷。②劳动者与企业之问没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷。③劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会保险费而发生的纠纷。④企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止，以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。⑤劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议.经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。⑥劳动者因为工伤、职业病，请求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议.经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。

　　74[.多选题]生产过程空间组织的形式有()。

　　A.工艺专业化布置

　　B.对象专业化布置

　　C.混合式布置

　　D.灵活式布置

　　E.固定布置

　　[答案]ABCE

　　[解析]生产过程空间组织形式包括四种：工艺专业化布置、对象专业化布置、混合式布置和固定布置。

　　75[.多选题]虚拟企业是通过()将供应商、经销商、顾客以及若干小型企业连接起来，共同开发、生产和销售产品。

　　A.建立法人组织

　　B.战略变革

　　C.信息网络

　　D.文化价值

　　E.快  速运输系统

　　[答案]CE

　　[解析]虚拟企业是指在资源有限的条件下.为适应快  速、多变的市场需求，取得尽可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通过信息网络和快  速运输系统，将供应商、经销商、顾客及若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间连接起来，共同、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。

　　76[.多选题]在现代企业制度的产权关系中，出资者的权利包括()。

　　A.产品定价权

　　B.资产收益权

　　C.经营管理权

　　D.重大决策权

　　E.选择管理者

　　[答案]BDE

　　[解析]出资者的权利包括资产收益权、重大决策权、选择管理者。

　　77[.多选题]在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。

　　A.制订工作分析计划

　　B.组建工作分析小组

　　C.审查工作信息

　　D.分析工作信息

　　E.编写工作说明书

　　[答案]AB

　　[解析]工作分析的准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析的目的，制订工作分析计划，组建工作分析小组，建立有效的沟通体系，确定调查和分析对象的样本。

　　78[.多选题]企业变革的外部驱动因素包括()。

　　A.技术

　　B.企业愿景

　　C.政治

　　D.经济

　　E.社会

　　[答案]ACDE

　　[解析]企业是从属于社会大环境系统中的一个子系统，适者才能生存与发展。外部环境变了，整个企业就要相应地进行变革。引起企业变革的外部因素可以归纳为以下几个方面：①技术。②政治与法律。③经济。④社会。

　　79[.多选题]组织流水线生产的条件包括()。

　　A.产品结构多变

　　B.产品工艺相对稳定

　　C.产品产量足够大

　　D.产品工艺能同期化

　　E.生产面积充足

　　[答案]BCDE

　　[解析]组织流水线生产的条件包括：①产品结构和工艺要相对稳定。②产量要足够大。③工艺能同期化。④生产面积容纳得下。

　　80[.多选题]企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为()

　　A.新技术的应用

　　B.新工艺的发明

　　C.新设备的添置

　　D.新厂房的建造

　　E.新市场的开拓

　　[答案]CD

　　[解析]深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，它是企业技术改造的核 心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”。如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。@##

　　81[.多选题]企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为()

　　A.新技术的应用

　　B.新工艺的发明

　　C.新设备的添置

　　D.新厂房的建造

　　E.新市场的开拓

　　[答案]CD

　　[解析]深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，它是企业技术改造的核 心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”。如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。@##

　　82[.多选题]企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为()

　　A.新技术的应用

　　B.新工艺的发明

　　C.新设备的添置

　　D.新厂房的建造

　　E.新市场的开拓

　　[答案]CD

　　[解析]深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，它是企业技术改造的核 心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”。如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，新市场的开拓等。