1[.单选题]()是比较适合于人力资源需求短期预测的方法。

　　A.德尔菲法

　　B.人员核查法

　　C.管理人员判断法

　　D.一元回归分析法

　　[答案]C

　　[解析]此题考查管理人员判断法的理解。企业人力资源需求预测的方法主要有:(1)管理人员判断法;(2)德尔菲法;(3)转换比率分析法;(4)一元回归分析法。其中,管理人员判断法是由企业的各级管理人员,根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑,自下而上地确定未来所需人员的方法。这是一种粗略的、简单易行的方法,主要适用于短期预测。

　　2[.单选题]下列企业人力资源规划中，以确定后备人员数量、优化人员结构为目标的是()。

　　A.人员补充计划

　　B.人员接续及升迁计划

　　C.人员使用计划

　　D.人员培训开发计划

　　[答案]B

　　[解析]此题考查人员接续及升迁计划的目标。企业人力资源规划既包括总体规划，也包括具体计划，如人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划等。其中，人员接续及升迁计划的主要目标包括：(1)确定后备人员数量;(2)优化人员结构;(3)提高绩效目标。

　　3[.单选题]下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工的工作技能和工作作风为目标的计划是()。

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　　A.薪酬激励计划

　　B.人员培训开发计划

　　C.劳动关系计划

　　D.退休解聘计划

　　[答案]B

　　[解析]此题考查人员培训开发计划的目标。企业人力资源规划既包括总体规划，也包括具体计划，如人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划、劳动关系计划和退休解聘计划等。其中，人员培训开发计划的主要目标包括：(1)改善人员知识技能;(2)明确培训数量及类别;(3)提高绩效;(4)改善工作作风和企业文化等。依据题干表述，应为人员培训开发计划。

　　4[.单选题]某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：(注：表中数据为员工调动概率的年平均百分比)该企业一年后业务主管内部供给量为()人。

　　A.12

　　B.17

　　C.60

　　D.72

　　[答案]B

　　[解析]本题考查马尔可夫模型的计算。根据表中数据，一年以后留在业务主管一职的人员有10×0.7=7(人)，同时由于业务员晋升为业务主管的有100×0.1=10(人)，所以一年后业务主管的内部供给量为7+10=17(人)。

　　5[.单选题]某企业现有业务员120人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：由此，可以预测该企业一年后业务主管内部供给量为()人。

　　A.12

　　B.19

　　C.60

　　D.72

　　[答案]B

　　[解析]本题考查马尔可夫模型的计算。一年后业务主管内部供给量=10×0.7+120×0.1=19(人)。

　　6[.单选题]某企业对营销部门的人力资源需求进行预测,由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是()。

　　A.管理人员判断法

　　B.线性回归分析法

　　C.德尔菲法

　　D.管理人员接续计划法

　　[答案]A

　　[解析]企业人力资源需求预测的方法有管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法等。其中,管理人员判断法是由企业的各级管理人员,根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑,自下而上地确定未来所需人员的方法。依据题干表述,营销部经理和营销总监根据工作经验和未来业务量增减情况来预测营销人员的数量,符合管理人员判断法的特点。

　　7[.单选题]某企业现有业务主管15人,预计明年将有2人提升为部门经理,退休1人,辞职2人。此外,该企业明年将从外部招聘3名业务主管,从业务员中提升两人为业务主管。若采用管理人员持续计划法预测,则该企业明年业务主管的供给量()

　　A.10

　　B.13

　　C.15

　　D.20

　　[答案]C

　　[解析]企业人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。常用的内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法和马尔科夫模型法。其中,管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计,用该职务的现职人员数加上可能的人员流入量,再减去可能的流出量,得到该职务的内部人力资源供给量。依据题干数据,该企业明年业务主管的供给量为15人(现职人员数量)-2(提升出去)-1(退休)-2(辞职)+3(外部招募)+2(内部提升进来)=15(人)。

　　8[.单选题]企业人力资源短期规划是指()的规划。

　　A.1年或1年以内

　　B.1-5年

　　C.5年

　　D.5年以上

　　[答案]A

　　[解析]此题考查人力资源短期规划的理解。按照规划时间的长短,企业人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划。一般来说,短期规划是指1年或1年以内的规划。长期规划是指时间跨度为5年或5年以上的规划,中期规划一般为1年以上5年以下的规划。

　　9[.单选题]使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是()。

　　A.收集并核验历史数据

　　B.确定概率

　　C.提出人力资源供给对策

　　D.找出与人力资源需求高度相关的变量

　　[答案]D

　　[解析]此题考查一元回归分析法的理解。企业人力资源需求预测的方法主要有:(1)管理人员判断法;(2)德尔菲法;(3)转换比率分析法;(4)一元回归分析法。其中,一元回归分析法在进行人力资源需求预测时,其关键在于找出与人力资源需求高度相关的变量。

　　10[.单选题]某企业现有业务主管25人，预计明年将有2人提升为部门经理，退休2人，辞职2人。此外，该企业明年将从外部招聘5名业务主管，从业务员中提升2人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为()人。

　　A.10

　　B.13

　　C.26

　　D.20

　　[答案]C

　　[解析]本题考查管理人员接续计划法的计算。该企业明年业务主管的供给量：现职人员+可提升人员+招聘人员-提升出去的-退休的-辞职的=25+2+5-2-2-2=26(人)。

　　11[.单选题]按照规划的性质，企业人力资源规划可分为()。

　　A.总体规划和具体计划

　　B.短期规划和中期规划

　　C.企业规划和部门规划

　　D.招聘规划和培训规划

　　[答案]A

　　[解析]人力资源规划按照不同的依据有不同的分类。按照规划时间的长短，企业人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划;按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为总体规划和具体计划。

　　12[.单选题]某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X。去年商场现有销售人员40名。若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员()人。

　　A.10

　　B.11

　　C.50

　　D.51

　　[答案]A

　　[解析]本题考查一元回归分析法的应用。今年的销售人员Y=19.93+0.03X=19.93+0.03×1000=49.93(人)，约为50人。则商场需新招聘的销售人员=50-40=10(人)。

　　13[.单选题]某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员，销售人员和后勤服务人员共8名，新增人员中，管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：5：2。该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2017年需要新增后勤服务人员()人。

　　A.3

　　B.5

　　C.6

　　D.9

　　[答案]C

　　[解析]本题考查转换比率分析法。2017年需新增的人员总数：3000÷1000×8=24(人)。2017年需新增的后勤服务人员：24÷(1+5+2)×2=6(人)。

　　14[.单选题]人力资源规划的基点是()。

　　A.保障企业组织和企业员工都得到长期的利益

　　B.谋求企业人力资源与企业发展目标的动态平衡

　　C.谋求企业人力资源与企业发展战略的动态平衡

　　D.寻求人力资源需求与供给的动态平衡

　　[答案]D

　　[解析]本题考查人力资源规划的含义。寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点。

　　15[.单选题]某企业组织20名专家组成小组，根据专家的知识、经验，对企业的人力资源管理需求进行多轮的直觉判断与预测。这种人力资源需求预测方法是()。

　　A.管理人员判断法

　　B.线性回归分析法

　　C.德尔菲法

　　D.管理人员接续计划法

　　[答案]C

　　[解析]本题考查德尔菲法的概念。德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。