中级经济师人力资源管理经典例题解析:组织文化
1[.单选题]按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类,()组织非常重视适应忠诚度和承诺。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
[答案]B
[解析]本题考查组织文化的类型。学院型组织喜欢雇用年轻的大学毕业,并为他们提供大量的专门培训;俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺;棒球队型组织鼓励冒险和革新;堡垒型组织着眼于公司的生存。故选B
2[.单选题]政府部门和军队的文化类型属于()。
A.俱乐部型
B.棒球队型
C.学院型
D.堡垒型
[答案]A
[解析]本题考查组织文化的类型。俱乐部型的非常注重适应,忠诚感和承诺,例如政府和军队。棒球队型鼓励冒险和革新,例如软件开发,生物科研方面。学院型注重培训,为全面掌握一种新工作的人而准备地方,例如可口可乐公司。堡垒型组织着眼于公司的生存,例如大型零售店。故A正确
3[.单选题]组织文化结构中的深层是()。
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.规范层
[答案]C
[解析]组织文化的结构可分为物质层、制度层和精神层三个层次。(1)物质层:这是组织文化的表层部分,指的是企业的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。(2)制度层:这是组织文化的中间层,又称组织文化的里层,主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。(3)精神层:这是组织文化的深层,主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是组织文化的核 心和灵魂。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。
4[.单选题]组织非常重视适应、忠诚感和承诺,该组织的组织文化类型属于()。
A.棒球队型组织
B.学院型组织
C.堡垒型组织
D.俱乐部型组织
[答案]D
[解析]俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它们把管理人员培养成通才。
5[.单选题]在组织文化结构中,体现出组织文化的核 心和灵魂的是()。
A.物质层
B.标识层
C.精神层
D.制度层
[答案]C
[解析]精神层是形成物质层及制度层的思想基础,也是组织文化的核 心和灵魂。
6[.多选题]关于组织设计与组织文化之间关系的说法,正确的是()。
A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨
B.强调等级制度的组织设计,很难形成公平、自由参与的组织文化
C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化
D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的组织文化
E.管理层次多、结构复杂的组织,有利于鼓励员工独立决策
[答案]A,B,D
[解析]本题考查组织设计和组织文化的关系。组织的制度化,制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨;强调等级制度的组织设计难形成自由公平的组织文化;高度规范化可能不利于形成多样化,革新的文化;级别差距大的,不适合崇尚平等的组织文化;管理层次少,组织结构趋于扁平的组织鼓励员工独立决策。
7[.多选题]关于组织文化结构的说法,正确的是()。
A.组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次
B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C.有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志
D.物质层是制度层和精神层的物质基础
E.精神层是形成物质层及制度层的思想基础确定
[答案]A,B,D,E
[解析]本题考查组织文化的内容和结构。有无精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。故C错误,选A,B,D,E
8[.多选题]关于组织文化制度层的说法,正确的有()。
A.它也称组织文化的外层
B.它制约和规范着物质层和精神层的建设
C.它是组织文化的核 心和灵魂
D.它是组织文化的中间层
E.它集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度
[答案]B,D,E
[解析]制度层。这是组织文化的中间层,又称组织文化的里层,主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。
12[.不定项选择题]为了实际扩张性战略计划。K公司进行了组织变革,这种组织变革的方法属于()
A.以人员为中心的变革
B.以技术为中心的变革
C.以文化为中心的变革
D.以结构为中心的变革
[答案]D
[解析]本题考查组织变革的类型。以结构为中心的变革组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境不断变化,组织内部结构要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并新的部门调整管理层次和管理幅度任免负责人,明确责任和权力等。根据材料公司制定了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务可知,K公司为以结构为中心的变革。
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